Eine fertige Lösung/Solution (Template) für ein bestimmtes Problem und ist bereits in unterschiedlichen Unternehmen im Einsatz
Beinhaltet einen bestimmten Funktionsumfang und lässt sich leicht auf individuelle Bedürfnisse anpassen
Lässt sich weiter entwickeln und kann an Kundensysteme wie CRM/ERP/WaWi etc. über API angebunden werden